Доставка

Добросовестная доставка мебели - гарантия того, что ваш заказ доедет в целости и без повреждений. Компания "Дом Диванов" ответственна за все необходимые условия к доставке, чтобы при перевозке не испортить вашу покупку. Если мебель состоит из нескольких элементов - каждый тщательно упаковывается. Дорожные полотна в Иваново и области бывают и хорошие и плохие, поэтому наш магазин заботится о том, чтобы при поездке даже по крайне неровному дорожному покрытию продукция сохранила свой товарный вид.

Время доставки заранее обговаривается с менеджером. Мы понимаем, насколько для клиента важно, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому в обязательном порядке соблюдаем график. Если вдруг возникают обстоятельства, из-за которых мы вынуждены задержаться, менеджер магазина обязательно звонит клиенту и уведомляет об этом, а также сообщает новое время, когда ждать товар. Доставка осуществляется в рабочее время, указанное на сайте. Если вам необходимо другое время, необходимо заранее проговорить это с менеджером.

Новую мебель нужно внимательно проверить на наличие нарушений товарного вида. Особенное внимание обратите на хрупкие части. Несмотря на бережную транспортировку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же возможно. К тому же, возможен заводской брак. Поэтому вместе с мастером стоит проинспектировать покупку со всех сторон. При выявлении любых дефектов мы заменим товар на подобный.

Вместе с транспортировкой нашими мастерами также осуществляется сборка. Некоторые клиенты предпочитают собирать и устанавливать мебель самостоятельно, но мы настоятельно рекомендуем доверить это профессионалам. Наши сотрудники знают все особенности мебели из ассортимента интернет-магазина "Дом Диванов", поэтому соберут еë максимально быстро и качественно. Также мастер может дать советы по дальнейшей эксплуатации вашей мебели.